Решавање проблема ХП Енви 4520

Вики-доприноси Вики' alt=

Вики-доприноси Вики

Сјајан тим ученика из нашег образовног програма направио је ову вики.



зупчаник 2 се неће укључити

Ова страница за решавање проблема помоћи ће вам да идентификујете проблеме са ХП Енви 4520.

Штампач се неће повезати са рачунаром

Штампач се неће бежично повезати, неће штампати или скенирати документе.



Офлајн штампач

Ако уређај није на мрежи, искључите га и укључите, а затим се уверите да је у стању приправности. Ако жичана Етхернет веза са Интернетом није повезана, Етхернет кабл је можда прекинут. Једноставно ископчајте и поново прикључите кабл жичне везе у свој Интернет порт и уверите се да је у стању приправности. Ако радите у основној мрежи без заштитног зида, притисните Принт на документу и изаберите штампач. Ако имате заштитни зид, а штампач није одобрен на вашој мрежи, морате га инсталирати на мрежи пратећи упутства и уносећи мрежни кључ или лозинку.



Неодговарајућа УСБ веза

Обавезно прикључите штампач у напајање и укључите га. Ако УСБ веза не реагује, проверите УСБ везу за жичане штампаче или бежичну везу за бежичне штампаче.



Штампа је заглављена у реду

Задатак за штампу је заглављен у реду за штампу који се не може отказати или избрисати и спречава штампање даљих задатака за штампу.

Документ одбија за штампу

Ако имате документ који одбија штампање, можда ћете морати да ажурирате управљачке програме, фирмвер и деинсталирате, поново инсталирате и онемогућите АВ.

Преоптерећени штампач за штампу

Ако је клип за штампу загушен, једноставно очистите и поново покрените клизач за штампу - софтвер који припрема и управља штампањем докумената - и то може решити проблем. Ако то не успе, можда ћете морати да откажете један или више докумената у реду за штампање.



Заглављен дијалог реда штампања

Ако је дијалог са редоследом за штампу запео, можда се покренуло превише апликација одједном.

Ред штампе можете отворити тако што ћете десним тастером миша кликнути на тај штампач у прозору Уређаји и штампачи и изабрати „Погледајте шта штампа“. Ако видите старији документ који не може да штампа са грешком, кликните овде десном типком миша и уклоните га. Ако је посао штампача паузиран, можете га наставити одавде. Такође треба да кликнете на мени „Штампач“ и да се уверите да опција „Користите штампач офлајн“ није омогућена. Ако је ова опција означена, уклоните квачицу да бисте је онемогућили.

Екран не приказује уређаје

Ако се на екрану неће приказати уређај, можда неће бити ажурираних управљачких програма за штампач. Посетите веб локацију произвођача и инсталирајте најновије управљачке програме штампача компатибилне са уређајем: Преузимање управљачког програма штампача

Уређаји се не приказују

Ако уређаји који су повезани са рачунаром нису наведени у Уређаји и штампачи, погледајте Управљач уређајима. Управитељ уређаја наводи сав хардвер инсталиран у рачунару, као и уређаје спојене споља. Девице Манагер је првенствено за напредне кориснике рачунара и не приказује иконе за ваше уређаје. Морате бити пријављени као администратор да бисте унели било какве промене у подешавања уређаја у Управљачу уређајима.

пс3 не може да покрене одговарајуће системско складиште није пронађено

Непрепознат уређај

Ако рачунар не препознаје уређај, искључите напајање штампача и уклоните кабл. Затим искључите напајање рачунара, поново га укључите и поново инсталирајте управљачки програм штампача.

нажалост услуге Гоогле Плаи су престале да се појављују

Штампач неће препознати кертриџ са мастилом

Уређај ће штампати, али неће приказати мастило или уређај неће препознати нови и пуни кертриџ са мастилом када се убаци у уређај.

Оштећени кертриџи

Ако кертриџ са мастилом не може да се препозна, кертриџ може бити празан или није правилно уметнут. Неке непрепознате грешке кертриџа могу једноставно значити да кертриџи нису правилно уметнути. Покушајте да уклоните непрепознати кертриџ са мастилом и поново га ставите да бисте решили проблем.

Неоригинални кертриџи и други одређени кертриџи могу потрајати приличну силу приликом инсталирања. Затворите поклопац штампача и / или притисните дугме „Мастило“ на штампачу. Ако грешка нестане и штампач сада каже „Пуњење мастила“ или се врати на уобичајени почетни екран, проблем је решен. Ако се врати порука о грешци „Кертриџи са мастилом нису препознати“, покушајте да поновите овај поступак једном пре него што пређете на следећи корак.

Прљави кертриџи

Уклоните све кертриџе са мастилом и прегледајте чипове кертриџа. Ако су прљави или мастиљави, обришите све чипове влажном крпом која не оставља длаке, а затим полирајте сувом крпом која не оставља длачице. Вратите кертриџе назад у штампач.

Грешка неисправних кертриџа

Ако се грешка кертриџа и даље јавља, уклоните све кертриџе са мастилом, а затим затворите поклопац штампача и искључите напајање штампача. Поново укључите штампач и ставите само оригинални непрепознати кертриџ. Затворите поклопац штампача и / или притисните дугме „Мастило“. Сачекајте док штампач проверава кертриџе са мастилом и погледајте да ли сада препознаје неисправан кертриџ. Ако је одговор да, ставите све преостале кертриџе са мастилом, затим затворите поклопац и / или притисните дугме „Мастило“. Ако се иста грешка врати, поновите ове кораке.

Штампач се неће повезати са Ви-Фи мрежом

Уређај се неће повезати са бежичном и / или непокретном Интернет везом.

Софтвер није инсталиран

Ако ваш штампач не ради, можда ће бити потребна инсталација софтвера. Пре инсталирања софтвера штампача, проверите захтеве. Уверите се да су рутер и рачунар укључени и да је рачунар повезан на исту бежичну мрежу као и она коју желите да повежете са штампачем. Укључите штампач и ставите га близу рачунара и у домету рутера током поступка подешавања. Следите упутства произвођача и инсталирајте софтвер штампача.

Преоптерећене мреже / рутери

Ако су мреже и рутери преоптерећени фирмвером, они могу одбити везу, чак и када сте правилно унели лозинку.

Посаветујте се са оператором мреже - ако сте то ви, требало би да поново покренете рутер.

лампица асус батерије батерије трепће наранџасто и зелено

Неисправна ИП адреса

Обично ће ваш штампач имати исту ИП адресу на локалној мрежи. Међутим, постоје тренуци када ће се променити ИП адреса штампача и одједном ће престати ваша способност штампања.

Ако се ИП адреса штампача промени, једноставно промените ИП адресу штампача на рачунару. На Мац-у само избришите штампач, а затим га поново додајте новом ИП адресом. У оперативном систему Виндовс промените ИП адресу порта или уклоните и поново додајте штампач.