УСБ уређај се не препознаје када повежем штампач са рачунаром

ХП штампач

Водичи за поправак и растављање ХП штампача.

јавад @ јавад2020

Реп: 47

Објављено: 09.09.2017

Здраво

Када повежем свој штампач (ХП П2035) са рачунаром (вин 7 64 бит) и желим да инсталирам, појавиће се ова порука

УСБ уређај није препознат. Један од УСБ уређаја прикључених на овај рачунар је неисправан

Претражујем интернет и радим различита решења, али нисам решио

Мој УСБ порт, кабл, штампач, .... је сигуран

замена екрана за галаки ноте 4

Повезујем УСБ штампач на неколико портова и појављује се иста порука

имамо други штампач истог типа и када га повежемо са рачунаром нема проблема

Повезао сам штампач са новим рачунаром, али ова грешка се поновила

Идем на ову адресу хттпс: //суппорт.хп.цом/ус-ен/дриверс/сел ... и узмем управљачки програм и инсталирам га у складу са овом поруком, а ја поново одем у управитељ уређаја и деинсталирам УСБ Роот Хуб и ... идите корак по корак, али није корисно, знам да је кабл добар и да је штампач недавно набављен, али мислим да проблем је сада у штампачу, шта могу учинити?

Хвала вам

Коментари:

имам исти проблем са хп ласерјет п2035

17.10.2018 од стране али асгхар моради

3 одговора

Изабрано решење

С В @авантегуарде

Реп: 45,9к

Звучи као квар на штампачу. Због цена штампача, а пошто се ради о недавној набавци, заменио бих их на месту куповине или назвао ХП подршку и дао да се штампач поправи под гаранцијом.

Јохн К. Смитх @хппринтерсупорт

Реп: 25

1. Прво проверите напајање штампача. Прикључите штампач на напајање и укључите га.
2. Затим, друго, проверите УСБ везу за жичне штампаче и бежичну везу за бежичне штампаче.
3. Ако тамо не пронађете ниједан проблем, преузмите подешавање алата за решавање проблема са штампањем и покрените га.
4. Ако алатка за решавање проблема са штампањем не реши проблем, то значи да ће нови управљачки програм морати да инсталира или ажурира верзију управљачког програма.
5. За то кликните десним тастером миша на логотип Виндовс и одаберите опцију Девице Манагер. У Управитељу уређаја пронаћи ћете опцију Штампачи, проширити је и пронаћи свој штампач на листи, а затим десним тастером миша кликнути на штампач и одабрати Ажурирати управљачки програм.

Коментари:

Једноставно сам деинсталирао стари софтвер за управљачке програме и инсталирао најновији са странице ХП. нека ажурирања система Виндовс су ажурирана у процесу инсталације што је могло проузроковати проблем

29.10.2018 од стране зинум

Модиреди @модикиси

Реп: 1

Узрок је штампач, који треба поправити