Нема звука / микрофона на телефонским позивима

Самсунг Галаки С7 Едге

Галаки С7 Едге је варијанта са закривљеним екраном Самсунг-овог водећег телефона Галаки С7 из 2016. године. Најављено за фебруар 2016. и објављено 11. марта. Модел СМ-Г935.



Реп: 13



Објављено: 19.03.2018



Имам Самсунг С7 Едге (његов обновљени модел). Све функционише у реду, осим за упућивање позива преко мреже ... Могу да звоним и примам позиве, али када се веза успостави, обоје се не чујемо.



Отправио сам грешке помоћу:

Коришћење ВхатсАпп-а за упућивање позива (ради) - што доказује да оба микрофона / звучника раде.

Коришћен је други мрежни сим (не ради).



Покушали сте да звоните другој особи (не успева).

Покушао сам да примим позив (не успева).

Сигуран режим (не ради).

Бирач треће стране (не ради).

СМС ради (слање и примање).

Шта могу да урадим да поправим овај проблем?

Коментари:

Имам проблем са микрофоном или звуком током мрежних позива, пребачени сим и исти проблем. Ни са слушалицама

17.09.2018 од стране стеффан.тнт

веш машина не улази хладна вода

2 одговора

Изабрано решење

Реп: 316,1к

Здраво,

У каснијим моделима Самсунг мобилних телефона постоје два интерна микрофона.

Једна се користи за „нормалне“ позиве мобилних телефона, а друга се обично користи када се телефон користи у режиму „звучника“, тј. Телефон даље од главе. Много апликација користи горњи микрофон (користи се у режиму звучника) приликом упућивања позива. Нисам потпуно сигуран која апликација користи који микрофон, али за уобичајене мрежне позиве користи се доњи микрофон.

Покушајте да користите слушалице са додатком за микрофон да бисте видели да ли чујете и чујете ли се добро.

Ако вас друга страна може чути, а можете их чути приликом упућивања / примања позива, то значи да можда постоји проблем са прикључком за слушалице.

Када се слушалице користе на а нормално мрежни позив онда доњи микрофон и пријемник су одсечени а кругови за говор / пријем се преусмеравају у утичницу за слушалице.

Када се позиви обављају у режиму „звучника“, прикључак за слушалице се не укључује, јер су кругови говора / пријема усмерени на звучник и (обично) горњи микрофон.

Да ли је икона слушалица уопште укључена, а да слушалице нису прикључене приликом мрежних позива?

црни и децкер тост-р-рерна грејни елемент

Питајте само зато што када прикључите слушалице, постоји унутрашњи контакт у утичници за слушалице који ради и сигнализира аудио контролеру да пребаци звук са микрофона / пријемника на утичницу за слушалице. Корисник је такође обавештен симболом иконе.

Ако постоји икона без уметања слушалица, постоји проблем са прикључком за слушалице и треба је заменити, јер је углавном непоправљива.

Ако нема иконе, то не значи да звук још увек није пребачен, можда постоји неки други разлог за то.

Да ли сте уопште покушали да вратите фабрику (хард ресет) да бисте видели да ли ово решава проблем? Урадите а прво резервна копија како хоће избришите све податке и преузете апликације . Увек га можете вратити након враћања на оно што је користило резервну копију.

Коментари:

а где се налази горњи микрофон?

27.05.2020 од стране Мицхаел Ал

Здраво, Мицхаел Ал

Ово линк приказује распоред делова у С7 и С7 Едге. Мислим да је С7 + исти.

Није најбољи поглед на тачну локацију, али вам даје идеју где се налази.

мр кава светло упаљено, али не и кувано

Померите до да бисте на сликама пронашли „секундарни микрофон“

27.05.2020 од стране Јаиефф

Реп: 13

Здраво,

Имао сам тај проблем недавно са мојим Самсунг Галаки С7 Едге, први микрофон није радио, други је радио добро, тако да је био позив звучника. Испробао сам сва могућа решења, хард ресет, сигуран режим итд., Ништа није успело.

Веома сумњиво јер је Галаки С7 водоотпоран телефон, микрофон не би требало да оштети водом или прашином. Једино чега сам се могао сетити било је најновије ажурирање које је објављено. Враћање на фабричка подешавања не ресетује ажурирање софтвера! Зато преузимам старији оригинални софтвер за свој модел, укоријеним га на телефон помоћу Одина и ето га. Све како треба. Само не заборавите да онемогућите аутоматско ажурирање.

Срамота, Самсунг покушава да потакне људе на нову надоградњу телефона објављивањем софтвера за псеће псе!

Коментари:

Питање. Како и где да преузмем ову оригиналну верзију 7 едге-а јер имам исти проблем након ажурирања.

Хвала

Лиса

15.11.2018 од стране Додајте Миниутти

Јохн Бусхелл