Моторола Мото Г Решавање проблема треће генерације

Вики-доприноси Вики' alt=

Вики-доприноси Вики

Сјајан тим ученика из нашег образовног програма направио је ову вики.



Мото Г се неће укључити

Телефон не реагује на притискање дугмета за напајање и не показује знакове укључивања.

Празна батерија

Ако се ваш Мото Г не укључи, проблем може бити само испражњена батерија. Уверите се да имате исправни кабл за пуњење и пустите да се телефон пуни најмање 30 минута. Телефон би требало да се поново покрене држећи притиснуто дугме ПОВЕР након пуњења.



Дугме за напајање не ради

Покушајте дуго притиснути дугме за напајање најмање 10 секунди. Ако се телефон и даље не укључује, искључите га из струје ако је прикључен. Затим држите притиснуто дугме за смањивање јачине звука док истовремено укључујете телефон у пуњач, а затим отпустите тастер за утишавање звука. У менију који се појави користите тастере за појачавање и смањивање јачине звука да бисте изабрали „СТАРТ“, а затим притисните дугме за напајање да бисте покренули телефон.



Дугме за напајање је сломљено

Ако нисте могли да довршите претходни корак, дугме за напајање је можда покварено. За подршку контактирајте Моторола / Гоогле.



Софтваре Глитцх

Ако Мото Г не реагује једноставним пуњењем, ресетовање се може извршити на следећи начин:

  1. Када је телефон повезан на пуњач, притисните и држите тастер ВОЛ ДОЛЕ.
  2. Наставите да држите тастер ВОЛ ДОЛЕ и притисните и држите тастер ПОВЕР.
  3. Држите притиснута оба тастера преко 120 секунди, а затим их отпустите.
  4. Када се на екрану појави екран Фласх Боот, користите тастер ВОЛ УП да бисте изабрали опцију Нормал Ребоот.

Потпуно испражњена батерија

Ако је батерија вашег Мото Г потпуно испражњена, можда неће реаговати на једноставно пуњење. У том случају оставите телефон да преко ноћи одмара без повезивања са пуњачем. Након овог периода, телефон би требало да реагује након 30 минута пуњења. Да бисте убудуће избегли овај проблем, напуните телефон када ниво батерије достигне 5%.

како откључати самсунг галаки таб 3 заборављену лозинку без враћања на фабричка подешавања

Лоша батерија

Ако је батерија оштећена, погледајте водич за замену батерија Моторола Мото Г 3. генерације.



Неисправност софтвера

Ако ниједно друго решење не реши проблем, можете да извршите спољно враћање на фабричка подешавања која ће вратити софтвер телефона на фабричка подешавања (тј. Пре него што сте купили телефон). Ово је крајње уточиште, јер ће избрисати све податке и информације са вашег телефона. Следећи кораци извршиће спољно враћање на фабричка подешавања телефона:

  1. Уверите се да телефон има најмање 25% батерије, а затим искључите уређај.
  2. Када је телефон повезан на пуњач, притисните и држите тастер ВОЛ ДОЛЕ.
  3. Наставите да држите тастер ВОЛ ДОЛЕ и притисните и држите тастер ПОВЕР.
  4. Држите притиснута оба тастера преко 120 секунди, а затим их отпустите.
  5. Када се на екрану појави екран Фласх Боот, користите тастер ВОЛ ДОЛЕ да бисте истакли опцију „Рецовери“ (Опоравак).
  6. Притисните дугме ВОЛ УП да бисте изабрали „Опоравак“.
  7. Када се на екрану појави Андроид робот са црвеним ускличником, држите притиснуто дугме ПОВЕР и притисните ВОЛ УП доле.
  8. Помоћу дугмета ВОЛ ДОВН означите „випе дата / фацтори ресет“ (брисање података / ресетовање на фабричка подешавања) и одаберите га дугметом ПОВЕР.
  9. Означите „Иес-ерасе алл усер дата“ (Да, избриши све корисничке податке) и одаберите дугметом ПОВЕР.

Мото Г се неће пунити / задржавати пуњење

Ниво батерије се не повећава када је прикључен или се брзо смањује у празном ходу.

Лоша веза за пуњење

Ако се ваш Мото Г не пуни када је прикључен, проверите да ли се кабл за пуњење чврсто повезује са телефоном и да ли кабл такође има добру везу са извором пуњења (утичницом или рачунаром).

Превише позадинских апликација

Ако ваш Мото Г брзо изгуби напуњеност, можда имате превише апликација покренутих у позадини. Да бисте то проверили, одаберите апликацију „Подешавања“ и погледајте картицу „Батерија“. Тамо ћете моћи да видите које апликације користе највише енергије. Затварање неискоришћених апликација помоћи ће вам да одржите пуњење.

Неисправан кабл за пуњење

Ако се Мото Г не пуни док је правилно укључен, кабл за пуњење може бити оштећен. Да бисте то тестирали, покушајте да употребите други кабл за пуњење и можда другу зидну утичницу.

Оштећени прикључак за пуњење

Ако се телефон и даље не пуни, порт за пуњење може бити оштећен. Да бисте заменили прикључак за пуњење, погледајте Водич за замену порта за пуњење Моторола Мото Г 3. генерације.

Лоша батерија

Ако је батерија оштећена, телефон може претрпети или брзи губитак напуњености, или се неће потпуно напунити. Да бисте заменили батерију, погледајте водич за замену батерија Моторола Мото Г 3. генерације.

Слаба или изгубљена Ви-Фи веза

Телефон се често прекида са ВиФи мреже или је веза необично спора.

Прекинута веза са мрежом

Да бисте се поново повезали са истом мрежом, повуците плочу за подешавања и додирните икону Ви-Фи да бисте је искључили. Затим додирните Ви-Фи мени и додирните исту мрежу да бисте се поново повезали са њом.

како ставити ипхоне иос 7 у режим опоравка

Застарео софтвер

Могла би да постоји софтверска грешка повезана са Ви-Фи мрежом коју су Моторола / Гоогле исправили у недавној закрпи. У апликацији „Подешавања“ изаберите картицу „О телефону“, а затим изаберите „Ажурирања система“ и инсталирајте најновије ажурирање ако је доступно.

Јунк Буилдуп

Неке проблеме може проузроковати накупљање смећа које се чисти приликом поновног покретања телефона. Да бисте поново покренули телефон, држите дугме за напајање, додирните „Искључи“ и поново притисните тастер за напајање након што је телефон искључен да бисте га поново укључили.

Није успела потврда идентитета

Ако добијете „Проблем са аутентификацијом“ када одаберете Ви-Фи везу са Ви-Фи странице, вероватно сте унели погрешну лозинку. Прво проверите лозинку (можете погледати на рутеру или питати Ви-Фи администратора). Затим додирните везу на Ви-Фи екрану, додирните „Заборави“ и покушајте поново да се повежете са њом. Овај пут унесите тачну лозинку коју сте верификовали. Ако потврда идентитета и даље не успе, покушајте да се повежете са другим мрежама. Ако се проблем са аутентификацијом јавља само на једној мрежи, проблем је највероватније у поставкама или вези те мреже. У супротном, можда имате неисправан Ви-Фи хардвер или софтвер. За подршку контактирајте компанију Моторола или Гоогле.

Неисправан Ви-Фи чип

Ако су брзине Ви-Фи-ја на телефону спорије од осталих уређаја на истој мрежи, покушајте да поново покренете систем у безбедном режиму. Када је телефон укључен, држите дугме за напајање док се не појави „Повер офф“. Додирните и задржите „Повер офф“ док се не појави „Ребоот то сафе моде“, а затим додирните „Ок“. У сигурном режиму поново проверите брзину Ви-Фи мреже. Ако је и даље споро, поново проверите на другим Ви-Фи мрежама. Ако проблем постоји само на једној мрежи, ваш уређај можда има везу ниског приоритета (обратите се Ви-Фи администратору за ову мрежу). Ако је ваш уређај стално спорији од осталих уређаја на више Ви-Фи мрежа, можда имате неисправан Ви-Фи хардвер или софтвер. За подршку контактирајте компанију Моторола или Гоогле.

ацер нема уређај за покретање, поново покрените систем

Апликација / услуга широког пропусног опсега

Ако се брзина Ви-Фи-ја побољша поновним покретањем система у безбедном режиму (погледајте претходну ставку), успоравање је највероватније узроковано апликацијом или услугом на вашем телефону. У сигурном режиму можете да отварате апликације на телефону једну по једну док тестирате брзину Ви-Фи мреже да бисте утврдили да је апликација крива. Ако апликација није потребна, деинсталирање може решити проблем. Ако успоравање није узрокована ниједном одређеном апликацијом, можете такође покушати да онемогућите аутоматска ажурирања у Гоогле Плаи продавници и аутоматску синхронизацију. Да бисте то урадили, изаберите апликацију „Подешавања“, изаберите картицу „Налози“ и проверите подешавања синхронизације за сваки налог.

Грешка Мото Г СД картице

Телефон ми говори да је СД картица неочекивано уклоњена.

Демонтирана СД картица

У апликацији „Подешавања“ изаберите „Похрана“ и уверите се да ваша СД картица тренутно није демонтирана. Ако је демонтиран, додирните „Монтирај СД картицу“.

Застарео софтвер

Могла би да постоји софтверска грешка у вези са СД картицама коју су Моторола / Гоогле исправили у недавној закрпи. У апликацији „Подешавања“ изаберите картицу „О телефону“, а затим изаберите „Ажурирања система“ и инсталирајте најновије ажурирање ако је доступно.

Јунк Буилдуп

Неке проблеме може проузроковати накупљање смећа које се чисти приликом поновног покретања телефона. Да бисте поново покренули телефон, држите дугме за напајање, додирните „Искључи“ и поново притисните тастер за напајање након што је телефон искључен да бисте га поново укључили.

Неправилно уметање СД картице

Ваша СД картица може бити олабављена или на други начин неправилно уметнута у утор за СД картицу. Скините задњу маску телефона помоћу језичка на дну, а затим извуците СД картицу из доњег утора у горњем левом углу. Поново га уметните у исти утор, гурнувши га до краја. Проверите да ли телефон препознаје СД картицу тако што ћете отићи у апликацију „Подешавања“, изабрати картицу „Похрана“ и видети да ли је наведена ваша СД картица.

Неисправан читач картица

Следите горња упутства, али замените тренутну СД картицу другом. Ако се проблем и даље јавља на другим СД картицама, вероватно је да имате неисправан читач СД картица. Погледајте Водич за замену читача картица Моторола Мото Г 3. генерације.

Заслон је празан / не реагује

Интерфејс не реагује када додирнете екран.

Софтваре Глитцх

Ако екран телефона не реагује због софтверске грешке, једноставно ресетовање може помоћи у решавању проблема. Да бисте то урадили, држите притиснуто дугме ПОВЕР 10 секунди док се телефон не искључи. Затим једноставно укључите телефон притиском на дугме ПОВЕР.

Ако нормално ресетовање не успе да реши проблем, принудно ресетовање може се извршити на следећи начин:

  1. Када је телефон искључен и повезан на пуњач, притисните и држите тастер ВОЛ ДОЛЕ.
  2. Наставите да држите тастер ВОЛ ДОЛЕ и притисните и држите тастер ПОВЕР.
  3. Држите притиснута оба тастера преко 120 секунди, а затим их отпустите.
  4. Када се на екрану појави екран Фласх Боот, користите тастер ВОЛ УП да бисте изабрали опцију Нормал Ребоот.

Неисправност софтвера

Ако ниједно друго решење не реши проблем, можете да извршите спољно враћање на фабричка подешавања која ће вратити софтвер телефона на фабричка подешавања (тј. Пре него што сте купили телефон). Ово је крајње уточиште, јер ће избрисати све податке и информације са вашег телефона. Следећи кораци извршиће спољно враћање на фабричка подешавања телефона:

  1. Уверите се да телефон има најмање 25% батерије, а затим искључите уређај.
  2. Када је телефон повезан на пуњач, притисните и држите тастер ВОЛ ДОЛЕ.
  3. Наставите да држите тастер ВОЛ ДОЛЕ и притисните и држите тастер ПОВЕР.
  4. Држите притиснута оба тастера преко 120 секунди, а затим их отпустите.
  5. Када се на екрану појави екран Фласх Боот, користите тастер ВОЛ ДОЛЕ да бисте истакли опцију „Рецовери“ (Опоравак).
  6. Притисните дугме ВОЛ УП да бисте изабрали „Опоравак“.
  7. Када се на екрану појави Андроид робот са црвеним ускличником, држите притиснуто дугме ПОВЕР и притисните дугме ВОЛ УП.
  8. Помоћу дугмета ВОЛ ДОВН означите „випе дата / фацтори ресет“ (брисање података / ресетовање на фабричка подешавања) и одаберите га дугметом ПОВЕР.
  9. Означите „Иес-ерасе алл усер дата“ (Да-избриши све корисничке податке) и изаберите их типком ПОВЕР.

Застарео софтвер

Идите на системске исправке и кликните на софтвер уређаја да бисте проверили да ли постоје нова ажурирања софтвера за телефон

Сам телефон такође има „тест екрана“ када се иде у подешавања. Ово омогућава тест осетљивости прста где померате прст преко екрана да бисте видели која подручја показују успех, а која не.

вхирлпоол цабрио платинаста подлошка која цури одоздо

Неисправан додирни екран

Телефон може имати неисправан екран осетљив на додир. Односи се Моторола Мото Г Водич за замену екрана 3. генерације да бисте заменили екран телефона.

Нема звука кроз слушалице

Не чује се звук кроз слушалице када су прикључене.

Јачина звука је искључена / постављена на Ниску

Будући да се јачина звука у слушалицама разликује од јачине звучника, јачина звука може заиста бити пригушена. Покушајте да подесите јачину звука са прикљученим слушалицама притиском на тастер ВОЛ УП све док системски звук не буде у средини.

Софтваре Глитцх

Ако подешавање јачине звука не помаже, поновно покретање телефона може решити проблем. Да бисте то урадили, држите дугме ПОВЕР 10 секунди. Када је уређај искључен, притисните дугме ПОВЕР да бисте поново покренули уређај.

Неисправне слушалице / лош аудио прикључак

Повежите други пар слушалица и поново тестирајте јачину звука. Ако звук ради за друге слушалице, ваше слушалице су можда неисправне. Међутим, ако се проблем настави са осталим слушалицама, можда имате лош аудио прикључак. За подршку контактирајте компанију Моторола или Гоогле.

како заменити пс3 чврсти диск

Мото Г не може да позива нити шаље поруке

Потпуно нисте у могућности да упућујете или примате позиве и поруке са свог телефона.

Није у зони услуга

Ако се налазите у подручју које није покривено од вашег добављача услуга, нећете моћи да користите податке, упућујете позиве или шаљете текстуалне поруке. У овом случају, морате се вратити у подручје са покривеношћу ћелија / података.

Режим рада у авиону је активиран

Ако је на вашем телефону активиран авионски режим, блокираће се све услуге позивања и подаци, спречавајући позиве и размену порука. Да бисте искључили овај режим, одаберите апликацију „Подешавања“ и картицу „Више“. Тамо ћете видети клизач са натписом „Режим рада у авиону“. Гурните клизач улево да буде сив. Тада ће се деактивирати режим рада у авиону.

Проблем са услугом података

Ако ваши подаци и мобилна услуга не раде исправно, обратите се за помоћ оператеру телефона (нпр. Веризон, Т-Мобиле, Спринт итд.).

Неисправна СИМ картица

Ако је СИМ картица вашег телефона оштећена, нећете моћи да упућујете позиве или шаљете поруке. Обратите се оператеру телефона (нпр. Веризон, Т-Мобиле, Спринт итд.) Да бисте затражили нову СИМ картицу.

Оштећени читач СИМ картица

Ако сама СИМ картица није оштећена, читач СИМ картице може бити неисправан. Да бисте заменили читач СИМ картице, погледајте Водич за замену читача СИМ картица Моторола Мото Г 3. генерације.

Неисправност софтвера

Ако ниједно друго решење не реши проблем, можете да извршите ресетовање на фабричка подешавања која ће вратити софтвер телефона на фабричка подешавања (тј. Пре него што сте купили телефон). Ово је крајње уточиште, јер ће избрисати све податке и информације са вашег телефона. Следећи кораци ће извршити враћање фабричких вредности на телефон:

  1. Изаберите апликацију „Подешавања“.
  2. Изаберите „Резервна копија и ресетовање“.
  3. Изаберите „Враћање фабричких података“.
  4. Изаберите „Ресетуј телефон“.

Популар Постс