Тастатура и додирна табла не раде

ХП Енви к360 м6-ак105дк

ХП Енви је рачунар за ваше свакодневне потребе на послу или у школи. Ова страница садржи водиче за поправку и савете за решавање проблема.

Тамми Левескуе

Реп: 13

Објављено: 29.11.2020

Заменио сам екран и шарке на овом моделу лаптопа и када сам га поново покренуо, тастатура и додирна табла нису радиле. И једно и друго делује ако идем у биос, али упркос дијагностичким тестовима, и даље не функционише. Читао сам о исправкама за Виндовс и тастатури која не функционише. Изгледа да су управљачки програми ажурирани. Пратили све провере преко ХП-а. Направио сам тест тастатуре и 1 тастер није радио (прнт сцрн тастер). Да ли ће замена тастатуре (ХП део # 807526-001) решити овај проблем? Тастатура лаптопа је радила добро пре него што је избацила екран / шарке. Такође могу да користим УСБ тастатуру, а екран осетљив на додир функционише. Било који савет био би вам веома захвалан.

2 одговора

Мике @аацтецх

Реп: 12,6 к

Ако тастатура добро функционише на екрану поставки БИОС-а, проблем је у Виндовс управљачком програму. . .

идите на Девице Манагер и деинсталирајте тастатуру и поново покрените.

Нешто што сте рекли није јасно.

„И једно и друго функционира ако уђем у БИОС, али упркос дијагностичким тестовима и даље не функционише.“

Кажете да ради, а не иде. Дијагностички тестови не поправљају ништа, већ вас само упозоравају на проблеме.

Па да ли је тастатура прошла дијагностички тест? Ако је одговор да, онда је то проблем возача.

нажалост услуге Гоогле Плаи су престале да се појављују

Ево везе до ХП-овог водича за одржавање и сервис:

хттп: //х10032.ввв1.хп.цом/цтг/Мануал/ц05 ...

Шта се мења ако притиснете тастер?

Фита Мерга

Реп: 1

нема рада само на овом делу

Коментари:

шта је решење

10. фебруара од стране Фита Мерга

@Фита Мерга

Шта се мења ако притиснете тастер?

10. фебруара од стране Мике